Відгуки про компанію Електромотор

Брав einhell tc-av 1620dw. Швидко відправили.

Заказ №130514767 Тепловая пушка Grunhelm РТС-2000 2 шт, самовывоз.
Пака сам не перезвонил, никто не перезванивал после оформления через корзину.
Самовывоз возможен только на следующий день.
По факту смог забрать только 1 шт. :( ошибки склада...
Если бы была оформлена доставка ,в этом случае 100% предоплата, выяснение претензий было бы обеспечено...
уровень сервиса "-"

• Коментар продавця02.12.2020

  Да так и есть Где-то удаленный режим, где-то два сотрудника с короной лежит. Бывают задержки с отзвоном да и пушки разгребают с офиса очень быстро. Признаем недоработали. Будем стараться меняться в лучшую сторону. Спасибо что оставили отзыв и заострили внимание на недостатках

Товар отримати не вдалось, але менеджер передзвонила і вибачилась. Ситуацію вважаю вичерпаною.

• Коментар продавця27.11.2020

  какое то недоразумение. разбираемся как такое могло быть чтоб не выставили счет покупателю. сделаем все возможное чтоб вы остались довольны работой с нашей компанией

спасибо, быстрая связь и отправка. рекомендую